«Как пользователи читают веб-сайты? Они не читают. Они «сканируют» интернет-страницы». Якоб Нильсен
В предыдущих статьях («Оформление текста: типографика» и «Оформление текста: единство стиля») речь шла о том, как неудачная типографика и невнимание к дизайну статей могут навредить сайту. Что же говорить о содержании — скучный слог, обилие специфических терминов без пояснений или нелогичность изложения — все это имеет негативное влияние на читателя и отталкивает его внимание.
Соблюдение следующих требований поможет сделать статьи интереснее, привлекательнее и доступнее для читателя.
Смысл статьи должен быть понятен целевой аудитории. Если сайт не рассчитан исключительно на профессионалов, не стоит употреблять без необходимости специфическую терминологию. Значения всех терминов необходимо пояснять, аббревиатуры расшифровывать.
Плохо
Хорошо
Мы начинаем сразу 4 новых проекта крупных порталов по методологии управления проектами scrum.
Мы начинаем сразу 4 новых проекта крупных порталов по методологии управления проектами scrum.
Scrum — методология управления проектами для гибкой разработки программного обеспечения. Scrum четко делает акцент на качественном контроле процесса разработки.
Мы начинаем сразу 4 новых проекта крупных порталов по методологии управления проектами scrum.
Интерлиньяж — важный фактор для читаемости и эстетики текста. Слишком маленький затрудняет чтение, слишком большой можно спутать с разделением абзацев.
Интерлиньяж (пространство между строками текста) — важный фактор для читаемости и эстетики текста. Слишком маленький затрудняет чтение, слишком большой можно спутать с разделением абзацев.
Длинные предложения запутывают читателя. Их лучше формулировать проще или разделять на несколько более простых. Приемлемой считается длина предложения не более 15 слов.
Грамотное изложение. Недопустимо наличие орфографических, пунктуационных и грамматических ошибок. Чтобы этого избежать, лучше доверить проверку статей профессионалам в своей компании или на стороне.
Структурируйте текст, ведь гости сайтов не любят читать — они «сканируют» текст «по диагонали». Чтобы как можно больше информации было воспринято, нужно построить удобную для чтения структуру, расставить акценты. Для этого нужно придерживаться следующих правил:
Разбивать текст на абзацы небольшой длины, примерно 3-7 строк.
Использовать заголовки различного уровня.
Визуально выделять ключевые слова.
Использовать подложку или особое форматирование для наиболее интересных абзацев.
Оформлять перечисления с помощью списков.
Дополнять текст иллюстрациями.
Смысловые заголовки. Придумывая заголовки нужно помнить, что пользователи обычно видят только первые два слова или даже одно слово, если оно длинное (точнее, первые 11 символов). Значит, этих двух слов должно быть достаточно, чтобы пользователь составил верное представление об общем смысле. Ведь результатах поиска или в архиве статей заголовки играют решающую роль в принятии решения, читать ли дальше.
Смысловые ссылки.
Пусть текст остаётся понятным, осмысленным и в отсутствие гиперссылок. Использование ссылок внутри текста не должно наносить ущерб смыслу. Вот почему нежелательны ссылки со слов «тут» или «сюда».
В большом количестве ссылки только мешают чтению, поэтому их нужно добавлять обдуманно. Но зато когда надо раскрыть затронутую тему подробнее или отослать читателя к дополнительному материалу — пренебрегать ссылками нельзя.
В предыдущих статьях («Оформление текста: типографика» и «Оформление текста: единство стиля») речь шла о том, как неудачная типографика и невнимание к дизайну статей могут навредить сайту. Что же говорить о содержании — скучный слог, обилие специфических терминов без пояснений или нелогичность изложения — все это имеет негативное влияние на читателя и отталкивает его внимание.
Соблюдение следующих требований поможет сделать статьи интереснее, привлекательнее и доступнее для читателя.
Scrum — методология управления проектами для гибкой разработки программного обеспечения. Scrum четко делает акцент на качественном контроле процесса разработки.
Подробнее: «Микроконтент: как писать заголовки, заглавия страниц и темы в почтовых сообщениях», Якоб Нильсен.
Пусть текст остаётся понятным, осмысленным и в отсутствие гиперссылок. Использование ссылок внутри текста не должно наносить ущерб смыслу. Вот почему нежелательны ссылки со слов «тут» или «сюда».
В большом количестве ссылки только мешают чтению, поэтому их нужно добавлять обдуманно. Но зато когда надо раскрыть затронутую тему подробнее или отослать читателя к дополнительному материалу — пренебрегать ссылками нельзя.
Подробнее: «Секреты хорошего гипертекста» от Артемия Лебедева.
В продолжение темы:
Ольга Завьялова
Метки: